IT-Service
Ob streikende Drucker, Software-Hürden oder technische Fragen im Arbeitsalltag – IT-Probleme bremsen eingespielte Prozesse aus. Als verlässlicher IT-Partner übernehmen wir den Support für Ihr Unternehmen.
Wir lösen technische Herausforderungen effizient, damit Ihre Mitarbeitenden nahtlos und produktiv weiterarbeiten können.
Perfekt geeignet für Unternehmen, die
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...keine eigene IT-Abteilung haben oder diese gezielt entlasten möchten.
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… einen festen Ansprechpartner für alle alltäglichen EDV-Fragen suchen.
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… ihren Mitarbeitenden moderne und reibungslose Arbeitsplätze bieten wollen.
BASIC
Verfügbarkeit:
Unterstützung nach Bedarf
Reaktionszeit:
Gegebenenfalls Wartezeit
Ansprechpartner:
Gegebenenfalls wechselnde Personen
Abrechnung:
Standard-Abrechnung
Mindestabnahme:
Keine Mindestabnahme
59€ / Std.
zzgl. USt.
BUSINESS
Verfügbarkeit:
Unterstützung in definiertem Zeitraum
Reaktionszeit:
Umsetzung vereinbart
Ansprechpartner:
Fester Ansprechpartner und Ersatz-Service
Abrechnung:
Komfortabrechnung
Mindestabnahme:
2 Arbeitstage* pro Jahr
54€ / Std.
zzgl. USt.
BUSINESS+
Verfügbarkeit:
Priorisierte Unterstützung im Wunschzeitraum
Reaktionszeit:
Höchste Priorität
Ansprechpartner:
Koordiniertes Team und begleitete Übergaben
Abrechnung:
Komfortabrechnung
Mindestabnahme:
20 Arbeitstage* pro Jahr
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Extra:
direkter ErsatzService bei Ausfall
49€ / Std.
zzgl. USt.
*1 AT = 8 Std.
Wenden Sie sich bei Fragen gerne direkt an:
unternehmen@stuco-computerhilfe.de